A. Allgemeine Nutzungsbedingungen für Internetseiten von Krombacher
B. Teilnahmebedingungen für das Internetportal "Krombacher+"
C. Allgemeine Geschäftbedingungen für den Krombacher Shop
D. Allgemeine Teilnahmebedingungen Bonusprogramm „Krombacher+“
E. Nutzungsbedingungen der Krombacher+-App
F. Allgemeine Geschäftsbedingungen Krombacher Erlebniswelt
A. Allgemeine Nutzungsbedingungen für Internetseiten von Krombacher
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für die Nutzung der Webseiten der Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG, Hagener Straße 261, 57223 Kreuztal (im Folgenden „Krombacher“) unter der Top-Level-Domain www.krombacher.de einschließlich des Bereiches der "Krombacher+" und des Krombacher Online-Shops sowie aller zur Top-Level-Domain zugehörigen Sub-Domains (z. B. o0.krombacher.de).
2. Gegenstand
Auf den Internetseiten von Krombacher werden neben verschiedenen Informationen auch Gewinnspiele und andere Aktionen durchgeführt, an der registrierte Nutzer/innen teilnehmen können. Eine Teilnahme erfolgt unter den in diesen Nutzungsbedingungen geregelten Bedingungen. Zudem beinhaltet die Seite noch drei weitere Bereiche: Das „Krombacher+“ Bonusprogramm, den „Krombacher Online-Shop“ und die „ Krombacher Erlebniswelt. Für diese Bereiche gelten jeweils zudem ergänzend die jeweiligen Teilnahmebedingungen für die Teilnahme an „Krombacher+“ (Teil B.), die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online Shop“ (Teil C.), bzw. die „Allgemeinen Teilnahmebedingungen für die Krombacher Erlebniswelt (Teil D.). Soweit die darin enthaltenen Regelungen den Allgemeinen Nutzungsbedingungen in Teil A. widersprechen, gehen sie diesen vor.
3. Voraussetzungen für die Teilnahme an Gewinnspielen und anderen Aktionen / Krombacher Account
3.1 Teilnehmen an Gewinnspielen und anderen angebotenen Aktionen können nur natürliche Personen ab 18 Jahren.
3.2 Die Nutzer/innen müssen sich vor der Teilnahme per Double-Opt-In registrieren und so einen Krombacher Account erstellen. Bei der Anmeldung müssen korrekte und aktuelle Daten angegeben werden (Pflichtangabe ist: E-Mail-Adresse). Sofern der Nutzer / die Nutzerin mögliche Änderungen zu den gemachten Angaben nicht unverzüglich Krombacher mitteilt, trifft Krombacher an eventuellen für ihn hieraus entstehenden Nachteilen kein Verschulden. Die Zugangsdaten erhalten die Nutzer/innen zusammen mit der Anmeldebestätigung per E-Mail.
4. Account löschen / Folgen der Löschung
4.1 Der Nutzer / die Nutzerin kann seinen / ihren Krombacher Account jederzeit löschen lassen.
4.2 Krombacher behält sich das Recht der fristlosen Beendigung des Krombacher-Accounts eines / r Nutzer/in aus wichtigem Grund vor. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen vor.
4.3 Durch die Löschung des Krombacher Accounts erfolgt die Löschung der angegebenen Daten, soweit sie nicht im Rahmen von gesetzlichen Vorgaben bzw. zur Abwicklung von Bestellungen im Online-Shop, einschließlich der Gewährleistung, vorgehalten werden müssen. Der Nutzer / die Nutzerin verliert mit der Löschung den Anspruch auf sämtliche Krombacher Leistungen aus der Teilnahme.
5. Nutzung des Bereichs "Krombacher+"
Für die Teilnahme an der Community „Krombacher+“ gelten zudem die im Teil B. aufgeführten Teilnahmebedingungen für die Teilnahme bei „Krombacher+“. Die Teilnahme erfordert die Erweiterung des Krombacher Accounts zu einem Krombacher+ Account, da weitere Daten erforderlich sind. (Pflichtangaben sind: Anrede, Vorname, Nachname, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse). Mit diesem erweiterten Krombacher Account haben Nutzer/innen auch die Möglichkeit den Bereich „Krombacher Online Shop“ und „Krombacher+“ zu nutzen. Des Weiteren gelten für die Nutzung des Krombacher+ Programmes die Teilnahmebedingungen für die Teilnahme bei „Krombacher+“ (Teil B) und die Datenschutzbedingungen.
6. Nutzung des Bereiches "Krombacher Online Shop"
Für die Bestellung im Krombacher Online Shop gelten zudem die im Teil C. aufgeführten „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Krombacher Online Shop“. Die Nutzung erfordert die Erweiterung des Accounts, da weitere Daten erforderlich sind. Mit diesem erweiterten Account haben Nutzer/innen auch die Möglichkeit den Bereich „Krombacher+“ zu nutzen.
7. Nutzung des Bereiches "Krombacher+"
Für die Nutzung von Krombacher+ gelten zudem die im Teil D. aufgeführten „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Krombacher+“.
8. Datenschutz
Hinweise zum Datenschutz sind in den Datenschutzhinweisen zu finden.
9. Gewinnspiele
9.1 Für die Gewinnspiele gelten, soweit angegeben, die jeweiligen Teilnahmebedingungen.
9.2 Ergänzend gilt für alle Gewinnspiele: Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich.
10. Änderungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen
Krombacher ist berechtigt, die Nutzungsbedingungen in Teil A. jederzeit zu ändern. Bei für die registrierten Nutzer/innen nachteiligen Änderungen finden die neuen Nutzungsbedingungen jedoch erst Anwendung, wenn (i) Krombacher die Nutzer/innen von der Änderung in Kenntnis setzt und (ii) der Nutzer / die Nutzerin nicht innerhalb eines Monats nach der Inkenntnissetzung über die Änderung gegenüber Krombacher schriftlich oder per E-Mail Widerspruch erhebt. Die Inkenntnissetzung kann auch durch gesonderten Hinweis auf der Webseite erfolgen.
10. Haftung
10.1 Die Haftung von Krombacher sowie ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen für schuldhaft verursachte Schäden ist ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit herbeigeführt wurde; dies gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, oder der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Höhe von Ersatzansprüchen summenmäßig begrenzt auf die vorhersehbaren Schäden.
10.2 Krombacher übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der auf der Webseite oder in den schriftlichen Kommunikationsmitteln übermittelten redaktionellen Informationen.
11. Links zu Seiten Dritter
Die Webseiten von Krombacher enthalten Links zu Webseiten, die von Dritten betrieben werden. Krombacher macht sich die durch Links erreichbaren Seiten Dritter nicht zu eigen und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich.
B. Nutzungsbedingungen für das Internetportal "Krombacher +"
1. Geltungsbereich und Registrierung
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen dem Nutzer und der Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG (nachfolgend „Krombacher“ genannt) im Zusammenhang mit dem „Krombacher+“ Programm https://plus.krombacher.de/ (nachfolgend auch „Krombacher+“ genannt).
Der Nutzer kann Mitglied im „Krombacher+“-Programm werden, indem er sich im „Krombacher+“-Internetportal unter https://plus.krombacher.de/, registriert. Mit der Registrierung erkennt der Nutzer die vorliegenden Nutzungsbedingungen als für sich verbindlich an und verpflichtet sich zu deren Einhaltung.
Eine Bestellung im Krombacher Shop ist nur nach vorheriger Registrierung als Krombacher+ User möglich. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Krombacher-Shops finden Sie im Teil C. der "Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Krombacher Shop".
Die nachfolgenden Bestimmungen in diesem Teil B. gelten zusätzlich zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen in Teil A. und den allgemeinen Geschäftsbedingungen in Teil C. und Teil D. Sofern sich die Regelungen widersprechen, ist für die Nutzung des Krombacher+ Programmes die entsprechende Regelung in Teil B. maßgeblich.
2. Leistungen
Das „Krombacher+“-Programm beinhaltet Vorteils-, Mehrwert- und Community-Leistungen (z. B. Zusendung von Informationsmaterial wie Newsletter). Der Nutzer kann durch die Anmeldung bei Krombacher+ ebenfalls an Gewinnspielen teilnehmen, im Krombacher-Shop bestellen, nach Anmeldung die mobile Krombacher+-App nutzen, das Bonusprogramm von „Krombacher+“ nutzen oder von Vorteilsleistungen profitieren. Diese Vorteilsleistungen umfassen z.B.
• Der Nutzer erhält die Möglichkeit an exklusiven Veranstaltungen teilzunehmen
• Der Nutzer hat die Möglichkeit am Bonusprogramm Krombacher+ teilzunehmen (siehe Teil D. Allgemeine Teilnahmebedingungen " Krombacher+")
• Der Nutzer erhält Zugang zum Login-geschützten Content, wodurch er an Aktionen und Angeboten des „Krombacher+“-Internetportal teilnehmen kann. Diese Aktionen und Angebote haben separate Teilnahmebedingungen, die jeweils bestätigt werden müssen.
3. Voraussetzungen für die Teilnahme
3.1 Teilnehmen bei „Krombacher+“ können nur natürliche Personen ab 18 Jahren mit einem Wohnsitz in Deutschland. Die Registrierung kommt dabei wie folgt zustande:
Der Nutzer registriert sich entweder auf der Webseite https://login.krombacher.de/signin/register für das „Krombacher+“-Programm, oder in der Krombacher+ App und bestätigt die jeweilige Registrierung per Double-Opt-In. Nach der Registrierung kann sich der Nutzer sodann auf der Startseite über den Button Login in seinen persönlichen Bereich einloggen. Nach erfolgter Registrierung kann der Nutzer jederzeit seine Daten und Passwörter über das „Krombacher+“-Programm ändern.
3.2 Bei der Anmeldung müssen korrekte und aktuelle Daten angegeben werden (Pflichtangaben sind: Anrede, Name, Vorname, Geburtsdatum, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort und E-Mail-Adresse). Sofern der Nutzer mögliche Änderungen zu den gemachten Angaben nicht unverzüglich Krombacher mitteilt, trifft Krombacher an eventuellen für ihn hieraus entstehenden Nachteilen kein Verschulden. Die Zugangsdaten werden von dem Account Inhaber selbstständig festgelegt.
3.3. Die Teilnahme an Krombacher+ persönlicher Natur. Krombacher behält sich das Recht vor, eine Person von der Teilnahme an Krombacher+ auszuschließen und ggf. notwendige strafrechtliche Schritte aufgrund eines Verstoßes gegen diese Teilnahmebedingungen oder bei Betrug, Missbrauch, Täuschung oder Teilnahme an Krombacher+ in böswilliger Absicht einzuleiten.
3.4 Die Teilnahme an den „Krombacher+“ ist kostenfrei.
4. Pflichten des Nutzers
4.1 Der Nutzer ist stets verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und etwaige Änderungen seiner Nutzerdaten unverzüglich mitzuteilen. Gibt der Nutzer falsche Daten an, auch eine falsche E-Mail-Adresse, so kann Krombacher vom Vertrag zurücktreten und den Account des Nutzers löschen.
Sofern der Nutzer mögliche Änderungen zu den gemachten Angaben nicht unverzüglich Krombacher mitteilt, trifft Krombacher an eventuellen für den Nutzer hieraus entstehenden Nachteilen kein Verschulden.
4.2 Der Nutzer ist auch für Kosten verantwortlich, die andere Personen über seine Zugangskennung verursachen. Der Nutzer verpflichtet sich zudem, seine Zugangskennung sowie sein persönliches Passwort sorgfältig auszuwählen und vor Zugriffen Dritter geschützt aufzubewahren und sie vor Missbrauch und Verlust zu schützen.
4.3 Der Nutzer stellt Krombacher von allen Ansprüchen Dritter frei, die ihre Ursache in der Verletzung von Urheber-, Nutzungs-, Persönlichkeits- oder sonstigen Schutzrechten unter Verwendung der Zugangskennung oder des Seitennamens des Nutzers haben.
4.4 Krombacher behält sich das Recht vor, den Zugang zur Seite zu verweigern, wenn eine missbräuchliche, vertragswidrige oder rechtswidrige Nutzung vermutet wird. Eine missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung liegt insbesondere auch dann vor, wenn die Funktion der Krombacher+-Seite beeinträchtigt wird oder bei Verursachung von Belästigungen oder anderweitigen Unannehmlichkeiten durch die Nutzung.
5. Löschung / Folgen der Löschung
5.1 Der Nutzer kann seinen Account nach der Registrierung jederzeit unter „Mein Profil“ löschen.
5.2 Krombacher behält sich das Recht der fristlosen Beendigung der Teilnahme eines Nutzers aus wichtigem Grund vor.
5.3 Durch die Löschung des Accounts erfolgt die Löschung der angegebenen Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Vorschriften. Der Nutzer verliert mit der Löschung sofort den Anspruch auf alle Krombacher Leistungen aus der Teilnahme, d.h. er kann nicht mehr über das „Krombacher+“-Internetportal an Gewinnspielen teilnehmen, sich nicht mehr in der Krombacher+ App einloggen, nicht mehr am Krombacher+ Bonusprogramm teilnehmen und nicht mehr im Krombacher Shop bestellen
6. Teilnahme an Gewinnspielen, Versendung von Gewinnen und Prämien
Der Nutzer hat die Möglichkeit, im „Krombacher+“-Programm an Gewinnspielen teilzunehmen. Die jeweiligen Teilnahmebedingungen bestimmen sich individuell nach dem jeweiligen Gewinnspiel und sind gesondert zuzustimmen. Die Versendung von Gewinnen und Prämien erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
7. Nutzung des Krombacher-Shops
Der Nutzer hat nach der Registrierung auch die Möglichkeit, im Krombacher Shop zu bestellen. Bestellungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Krombacher Shops in Teil C. Vor Abschluss des Kaufvertrages müssen die Shop-AGB unter Teil C. bestätigt werden.
8. Newsletter
Für eine erstmalige Registrierung ist die Anmeldung zum Newsletter Voraussetzung. Eine Abmeldung vom Newsletter jederzeit möglich. Eine Abmeldung ist durch Klicken eines Hinweis-Links am Ende jeder E-Mail oder durch Kontaktaufnahme unter service@krombacher.de möglich. Weiterführende Informationen können unseren Datenschutzhinweisen entnommen werden.
9. Geistiges Eigentum
Das von Krombacher veröffentlichte Layout des „Krombacher+“-Internetportal https://plus.krombacher.de/ ist urheberrechtlich geschützt. Gleiches gilt für alle darin enthaltenen Werke wie Texte, Schriftzüge, Abbildungen und insbesondere Fotos. Die jeweiligen Urheber und Nutzungsrechtsinhaber behalten sich alle Rechte an ihren Werken vor. Sofern kein gesetzlicher Erlaubnistatbestand eingreift, ist jede nicht durch den jeweiligen Rechteinhaber genehmigte Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung, oder sonstige Nutzung und Verwertung der urheberrechtlich geschützten Werke untersagt.
10. Haftung
10.1 Die Haftung von Krombacher sowie ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen für schuldhaft verursachte Schäden ist ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit herbeigeführt wurde; dies gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, oder der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Höhe von Ersatzansprüchen summenmäßig begrenzt auf die vorhersehbaren Schäden.
10.2 Krombacher übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der auf der Webseite oder in den schriftlichen Kommunikationsmitteln übermittelten redaktionellen Informationen.
11. Änderungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen
Krombacher ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Bei für den Nutzer nachteiligen Änderungen finden die neuen Nutzungsbedingungen jedoch erst Anwendung, wenn (i) Krombacher den Nutzer von der Änderung in Kenntnis setzt und (ii) der Nutzer nicht innerhalb eines Monats nach der Inkenntnissetzung über die Änderung gegenüber Krombacher schriftlich oder per E-Mail Widerspruch erhebt. Die Inkenntnissetzung kann auch durch gesonderten Hinweis auf der Webseite erfolgen.[FG1]
12. Sonstiges
Für die Inanspruchnahme des „Krombacher+“-Internetportals https://plus.krombacher.de/, für die vorliegenden Nutzungsbedingungen sowie für alle sonstigen Vertragsverhältnisse mit Krombacher gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort der beiderseitigen vertraglichen Verpflichtungen ist Siegen/Deutschland.
C. Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Krombacher Shop
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der Krombacher gelten zusätzlich zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen in Teil A. ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Bestellung im Krombacher Online Shop in der jeweils gültigen Fassung.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
2.2 Krombacher steht es frei, Onlinebestellungen nicht anzunehmen. Wird Krombacher eine Bestellung nicht ausführen, teilt Krombacher dies dem Besteller unverzüglich mit.
2.3 Mit Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde/die Kundin, dass er/sie 18 Jahre alt ist.
3. Widerrufsrecht / Ausschluss von Widerrufsrecht
3.1 Ihnen steht hinsichtlich aller im Krombacher Shop erworbenen Artikel ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und die Voraussetzungen der Rückgabe finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht und in Ziff. 4. Gerne können Sie den der Sendung beiliegenden Retouren- Aufkleber verwenden, was uns zudem die Abwicklung erleichtert.
3.2 Bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, ist das Widerrufsrecht nach Ziff. 3.1 ausgeschlossen. Davon ausdrücklich umfasst sind z. B. personalisierte Artikel, beflockte Trikots sowie die Artikel Mein Krombacher und Mein Krombacher Shirt.
4. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG, Hagener Str. 261, 57223 Kreuztal, Tel.: 02732 880880, Fax: 02732 880 11 880, E-Mail: service@krombacher.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen sowohl in Euro als auch in Punkten, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an arvato media GmbH, c/o Krombacher Versandservice, An der Autobahn 196, 33333 Gütersloh, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5. Lieferung / Versandkosten
5.1 Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Lieferung erfolgt generell über die Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, und zwar innerhalb von ca. 2 – 4 Werktagen nach Bestelleingang, sofern nicht auf der Produktdetailseite anders angegeben. Sofern uns Ihre gültige E-Mail-Adresse vorliegt, werden wir Sie über den Versand Ihres Paketes informieren und Ihnen die Sendungsnummer zur Verfügung stellen. Mit Hilfe der Sendungsnummer können Sie auf der Website der Deutsche Post AG (https://www.dhl.de/de/paket/information/sendungsverfolgung.html) den Status Ihrer Sendung entnehmen. Zudem werden wir Ihre E-Mail-Adresse an die Deutsche Post AG weiterleiten, damit Sie die Ankündigung Ihres Pakets erhalten.
5.2 Bei einer reinen Euro-Bestellung betragen die Porto- und Versandkosten pro Auftrag pauschal 5,95 Euro, bei einer Bestellung bei der komplett oder aber teilweise mit Krombacher+ Punkten bezahlt wird betragen die Versandkosten 3,00 Euro. Bei einer Bestellung die komplett oder nur teilweise mit Krombacher+ Punkten beglichen wird und die einen Warenwert von über 35,00 € erzielt entfallen die Versandkosten.
6. Zahlung
Der Kunde/in zahlt wie es für ihn / sie am bequemsten ist. Wir bieten dem Kunden/in verschiedene, nachstehend genannte Zahlungsarten an. Per Kreditkarte: Wir akzeptieren die Zahlung per Kreditkarte (VISA, und Euro- / Mastercard). Bei einer Bestellung mit Kreditkartenzahlung gibt der Kunde/in bitte direkt seine 16-stellige Karten-Nummer, den Sicherheitscode sowie das Gültigkeitsdatum an. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Per Vorauszahlung: Der Kunde/in erhält nach Abschluss seiner/ihrer Online Bestellung automatisch eine Bestätigung über seinen/ihren Auftrag und in einer weiteren E-Mail alle Angaben zur Zahlung sowie die zu nutzende Bankverbindung. Der Kunde/in muss sicherstellen, dass bei einer Überweisung die notwendigen Angaben zum Auftrag aufgeführt werden, damit eine Zuordnung des Betrages gewährleistet ist.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Krombacher.
8. Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht
8.1 Der Kunde/in hat das Recht zur Aufrechnung nur dann, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Krombacher anerkannt sind.
8.2 Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde/in befugt, wenn der Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
9. Plattform zur Online-Streitbeteiligung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
10. Personalisierte Artikel
10.1 Sofern der Kunde / die Kundin einen durch Zusendungen des Kunden / der Kundin (Bilder und / oder Texte) personalisierten Artikel (z. B. Etiketten oder T-Shirts) bestellt, wird der Kunde / die Kundin es unterlassen, Bilder und Texte zu nutzen, die gegen die öffentliche Ordnung und / oder die guten Sitten verstoßen, insbesondere solche, die andere Personen diskriminieren und / oder beleidigen; und / oder radikale, rassistische oder anstößige Inhalte haben.
Weiterhin erklärt der Kunde / die Kundin mit der Zusendung der Bilder und/oder Texte, dass diese frei von Rechten Dritten sind bzw., dass der / die Kundin die entsprechenden Nutzungsrechte besitzt; und, dass diese keine Persönlichkeitsrechte verletzen.
10.2 Der Kunde / die Kundin verpflichtet sich, Krombacher von allen Verlusten, Schaden, Haftungen, Kosten (einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung), Ausgaben oder Geldauflagen freizuhalten, die Krombacher infolge dessen erleidet, dass der / die Kunde/in die Verpflichtung nach Ziff. 10.1 verletzt.
10.3 Im Falle, dass der Kunde/in ein eigenes Motiv an Krombacher übermittelt oder sonstigen Einfluss auf das Produkt (z. B. Text- oder Motivpersonalisierung) nimmt, versichert der Kunde/in Krombacher gegenüber, dass Text und Motiv frei von Rechten Dritter sind. Etwaige Urheber-, Persönlichkeitsrechte- oder Namensrechtsverletzungen gehen in diesem Fall vollständig zu Lasten des Kunden/in. Des Weiteren versichert der Kunde/in, dass er durch die Individualisierung es Produkts keine sonstigen Rechte Dritter verletzt.
10.4 Der Kunde verpflichtet sich, Krombacher von allen Forderungen und Ansprüchen freizustellen, die wegen der Verletzung von derartigen Rechten Dritter geltend gemacht werden, soweit der Kunde/in die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde/in erstattet Krombacher alle in diesem Zusammenhang entstehenden Verteidigungskosten und sonstige Schäden.
10.5 Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
D. Allgemeine Teilnahmebedingungen am Bonusprogramm von „Krombacher+"
Diese Vereinbarung über die Teilnahmebedingungen für das Bonusprogramm „Krombacher+"(im Folgenden „Bonusprogramm“) (im Folgenden die „Vereinbarung“) wird zwischen dem Nutzer oder der Nutzerin (im Folgenden: „Nutzer“ oder „Sie“) und der Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG, Hagenerstraße 261, 57223 Kreuztal (im Folgenden „Krombacher“) geschlossen. Ergänzend gelten für die Nutzung der „Krombacher+“-App (nachfolgend „App“) die unter Teil E. festgelegten Nutzungsbedingungen.
1. Geltungsbereich und Registrierung
Die vorliegenden Teilnahmebedingungen gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen dem Nutzer und Krombacher im Rahmen der Nutzung des Bonusprogrammes in Deutschland.
Durch die Teilnahme hat der Nutzer die Möglichkeit, durch den Kauf von Krombacher Produkten sowie Aktivitäten auf der Krombacher Website Punkte zu sammeln und diese anschließend gegen Prämien einzutauschen (mehr zum Sammeln von Punkten unter Ziffer 4 und 5).
Zudem haben eingetragene Vereine (e. V.) die Möglichkeit, ein sogenanntes „Vereinsprofil“ zu erstellen. Eine Registrierung ist nur durch ein vertretungsberechtigtes Vorstandsmitglied möglich. Das Vorstandsmitglied bzw. der eingetragene Verein wird im Folgenden auch „Nutzer“ genannt, soweit die Regelungen auch auf den Verein zutrifft. Soweit die Regelungen lediglich auf den Verein zutreffen, wird dies kenntlich gemacht.
Zudem hat der Nutzer die Möglichkeit, spezielle Angebote per individualisierter E-Mail, Post oder Werbeanzeige auf eigenen oder fremden Kanälen (z.B. Social Media) von Krombacher und anderen Marken von Krombacher (z.B. Fassbrause, o,0%) zu erhalten (im Folgenden „Newsletter“). Eine Anmeldung zum Newsletter kann unter https://www.krombacher.de/die-brauerei/newsletter-anmeldung erfolgen. Eine Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich.
Krombacher behält sich das Recht vor, das Bonusprogramm jederzeit in jeder Weise vollständig oder teilweise gemäß den folgenden Festlegungen zu ändern oder zu beenden, auch wenn sich diese Änderungen auf den Einlösewert von Prämien, bereits gesammelte Punkte oder die Verfügbarkeit von einlösbaren Prämien auswirkt. Sie willigen ein, diese Teilnahmebedingungen in regelmäßigen Abständen zu lesen und diese Teilnahmebedingungen sowie etwaige Änderungen dieser als verbindlich anzuerkennen.
2. Teilnahme
2.1 Am Bonusprogramm teilnehmen können nur natürliche Personen und eingetragene Vereine (siehe Ziffer 3.3.) mit Wohnsitz bzw. Vereinssitz in der Bundesrepublik Deutschland. Jeder Nutzer (privat sowie der Vereinsvorstand) muss das 18. Lebensjahr vollendet haben. Jeder Nutzer kann sich nur einmal und nur mit einer zustellungsfähigen E-Mail-Adresse registrieren.
2.2 Nur vollständig und korrekt ausgefüllte Anmeldungen nehmen teil. Unternehmer i.S.d. § 14 BGB (z.B. Gastronomen, Getränkefachgroßhändler, etc.) oder andere Organisationen und Rechtsträger sind vom Bonusprogramm ausgeschlossen.
2.3 Die Teilnahme ist persönlicher Natur. Krombacher behält sich das Recht vor, eine Person oder einen Verein von der Teilnahme an dem Bonusprogramm auszuschließen und ggf. notwendige strafrechtliche Schritte aufgrund eines Verstoßes gegen diese Teilnahmebedingungen oder bei Betrug, Missbrauch, Täuschung oder Teilnahme an dem Bonusprogramm in böswilliger Absicht einzuleiten.
2.4 Verstöße gegen diese Teilnahmebedingungen oder Handlungen, die Krombacher schaden, oder falsche Angaben oder Betrug in Verbindung mit diesem Bonusprogramm oder Verstöße gegen geltende Gesetze, Bestimmungen und Verordnungen, können nach alleinigem Ermessen von Krombacher, zusätzlich zu den Rechten und Ansprüchen, die Krombacher gesetzlich zur Verfügung stehen, zur Beendigung der Mitgliedschaft im Bonusprogramm sowie zur Einziehung der gesammelten Punkte und anderer im Rahmen des Bonusprogramms gesammelter Vorteile führen.
2.5 Krombacher behält sich das Recht vor, Nutzer oder Vereine bei Verdacht auf unwahre Angabe der persönlichen Daten, unwahrere Vereinsdaten, auf Missbrauch der Teilnahme oder auf Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen, ohne Angabe von Gründen, von dem Bonusprogramm auszuschließen.
3. Registrierung beim Bonusprogramm, App-Nutzung
3.1 Der Nutzer muss einen Computer mit Internetzugang oder ein Smartphone mit Internetzugang verwenden und gemäß Aufforderung anschließend seinen Vornamen, seinen Nachnamen, seine E-Mail-Adresse, sein Geburtsdatum und ein Passwort angeben.
3.2 Vor der Registrierung müssen der Nutzer diese Teilnahmebedingungen akzeptieren. Anschließend erhält der Nutzer eine E-Mail (eine sogenannte DOI-Mail) mit einem Aktivierungslink. Die Registrierung ist abgeschlossen, sobald der Nutzer auf den Link in der DOI-Mail geklickt hat. Nur die als Kontoinhaber angegebene Person kann Punkte sammeln und auf die Daten des Punktekontos zugreifen.
3.3 Vereine können auf https://vereinsbonus.krombacher.de/ durch ein offizielles Vorstandsmitglied registriert werden, wenn es sich um einen eingetragenen, rechtsfähigen Verein (e. V.) mit Sitz in Deutschland handelt und der Verein nicht gegen den Verhaltenskodex verstößt. Ziffer 3.1 und 3.2 gelten entsprechend.
3.4 Das Bonusprogramm kann auch mittels einer App genutzt werden. Die App kann über den App Store des jeweiligen Betriebssystems (iOS- und Android) auf das Smartphone des jeweiligen Nutzer bzw. des Vorstandsmitglieds heruntergeladen werden. Nach dem Download der App muss sich der Nutzer bzw. das Vorstandsmitglied mit ihrer E-Mail-Adresse und ihrem Passwort einloggen, um auf das Bonusprogramm zuzugreifen. Mehr zur App -Nutzung finden Sie unter Ziffer 4.2. Es gelten für die Nutzung der App die Nutzungsbedingungen unter Teil E.
4. Sammeln von Punkten durch private Nutzer
4.1 Die Nutzer können über die Webseite https://plus.krombacher.de und die App Kassenbons hochladen. Hierfür muss der Nutzer die Webseite oder die App aufrufen, wozu ein Computer mit Internetzugang oder ein Smartphone mit Internetzugang erforderlich ist. Nachdem der Nutzer sich mit seinem Account eingeloggt hat, kann der Nutzer wie folgt Punkte sammeln:
4.2 Die Nutzer können Punkte sammeln, indem sie Krombacher Produkte (0,33l und 0,5l Dosen und Flaschen, Sixpacks, Trays, 24er und 11er Kisten, 5 Liter Dose und 5l Frischefässchen, 30l Fass) - mit Ausnahme von 50L Fässern - (im Folgenden „Krombacher Produkte“), beim Lebensmitteleinzelhandel in Deutschland online oder offline kaufen und ihren vollständigen Kassenbon, auf dem die Zahlung nachgewiesen ist, auf ihr Punktekonto in dem Formular auf der Webseite oder dem äquivalenten Bereich in der App hochladen. Die Einlösung ist nur für privat und vom Nutzer selbst gekaufte Produkte (d.h. nicht im Zusammenhang mit der beruflichen Tätigkeit des Nutzers) bis zu einem Gesamtbetrag in Höhe von 200,- € monatlich zulässig.
4.3 Pro 1 € Einkaufswert von Krombacher Produkten werden dem Nutzer 10 Punkte auf seinem Konto gutgeschrieben. Je Beleg wird jeder Eurobetrag pro gekauftem Krombacher Produkt mathematisch auf- bzw. abgerundet. Als ein Posten zusammengefasste Krombacher Produkte auf dem Kassenbon werden als ein Artikel gewertet.
4.4 Punkte werden dem Nutzer nur dann gutgeschrieben, wenn er seinen Kassenbon innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Kaufdatum über sein persönliches Punktekonto einreicht.
4.5 Nutzerdürfen pro Upload nur einen Kassenbon hochladen und nicht mehr als zwei (2) Kassenbons pro Kaufdatum einreichen, maximal können je Nutzer 10.000 Punkte pro Jahr berücksichtigt werden.
4.6 Jeder Kassenbon darf nur einmal verwendet werden. Der Kassenbon darf weder handbeschrieben, noch beschädigt sein und muss vollständig abfotografiert werden. Eine Schwärzung des Kassenbons darf nur für andere, d.h. Nicht-Krombacher-Produkte vorgenommen werden. Ein Kassenbon welcher als Beleg- oder Bonkopie gekennzeichnet ist, wird nicht gewertet. Es müssen Name, Logo und Adresse des Händlers, mindestens ein Krombacher Produkt und dessen Kaufpreis, die Gesamtsumme des Kassenbons sowie das Kaufdatum zu lesen sein. Aus dem Kassenbon muss deutlich hervorgehen, mit welcher Bezahlvariante (EC-Karte, Bar etc.) der Einkauf bezahlt wurde. Bei Kartenzahlung muss die TSE-Signatur zu erkennen sein. Sonderrabatte o.ä. werden von dem Betrag für das Krombacher-Produkt abgezogen und nicht berücksichtigt.
4.7 Den Stand ihres Punktekontos können die Nutzer auf der Webseite oder in der App einsehen, wenn sie sich in ihren Account einloggen.
4.8 Der Nutzer können ebenfalls durch verschiedene Aktivitäten innerhalb des Bonusprogramms Punkte sammeln, maximal jedoch 10.000 Punkte für Aktivitäten pro Jahr:
- Für die Registrierung erhält der Teilnehmer 50 Punkte;
- Für die Profilvervollständigung (postalische Adresse) erhält der Teilnehmer 20 Punkte
- Für den ersten Kassenbon-Upload zählen die hochgeladenen Punkte doppelt
- Bei der Teilnahme an einer Umfragen erhält der Teilnehmer einmalig pro Umfrage 50 Punkte
4.9 Der Nutzer kann über die App die Kassenbons mit Hilfe der Kamera seines Smartphones hochladen. Dafür muss der Nutzer sich in die App einloggen. Nach dem Log-In kann der Teilnehmer über die App Kassenbons hochladen, damit die gesammelten Punkte seinem Konto gutgeschrieben werden. Die vorstehenden Regelungen der Ziffern 4.1. bis 4.7 gelten vollumfänglich auch für das Hochladen von Kassenbons über die App. Es gelten für die Nutzung der App die Nutzungsbedingungen unter Teil E.
5. Sammeln von Punkten durch Vereine
5.1 Ein Verein kann Punkte nur sammeln, indem andere, private Nutzer, die als Krombacher Freund registriert sind, das Vereinsprofil besuchen und dort ihre privat gesammelten Punkte gemäß der Ziffer 4 an den jeweiligen Verein übertragen. Ein Nutzer kann beliebig viele seiner gesammelten Punkte übertragen. Ein Verein kann also nicht einen Kassenbon hochladen und so nicht selbst Punkte sammeln.
5.2 Private Nutzer haben ebenfalls die Möglichkeit einen Kassenbon direkt in einem Vereinsprofil hochzuladen und die Punkte des Kassenbons so automatisch an den ausgewählten Verein zu übertragen.
5.3 Eine Stornierung der übertragenen Punkte ist nicht möglich. Einmal an einen Verein übertragene Punkte verbleiben beim Verein.
5.3 Ein Verein kann maximal 300.000 Punkte pro Jahr von privaten Usern übertragen bekommen.
6 Pflichten der Nutzer
6.1 Mit der Teilnahme an dem Bonusprogramm sind die Nutzer für die Geheimhaltung ihres Punktekontos und Passwortes verantwortlich und dafür, den Zugriff auf ihren Computer oder Smartphone zu verhindern. Erhält ein Dritter unberechtigt Zugriff auf das Punktekonto des Teilnehmers findet für die Einlösung von Punkten keine Erstattung statt.
6.2 Einmal eingeloggte Nutzer bleiben eingeloggt, bis sie sich aktiv dazu entschließen, sich aus ihrem Konto auszuloggen. Ein automatisches Log-Out findet (außer bei Up-Dates) nicht statt.
6.3 Die Nutzer erklären sich damit einverstanden, die Haftung für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit ihrem Punktekonto, insbesondere der Verwaltung ihrer Punkte, und für die Auswahl, Verwaltung und Geheimhaltung ihres Passworts zu übernehmen. Ziff. 10 bleibt unberührt.
6.4 Sobald ein Nutzer versucht, einen weiteren Account zu erstellen, welcher kein Vereinsaccount ist, wird das Nutzerprofil als Sicherheitsmaßnahme blockiert. In diesem Fall können Sie sich an den Kundenservice wenden. Die Nutzer erklären sich damit einverstanden, die Haftung für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit ihrem Punktekonto und ihrem Passwort zu übernehmen.
6.5 Reklamationen zu Punktegutschriften müssen Krombacher innerhalb von 6 Wochen nachdem die Punkte vermeintlich gesammelt wurden, mitgeteilt werden. Alle Kassenbons mit den darauf befindlichen Produkten sollten vom Nutzer als Nachweis bis zur Einlösung der Punkte aufbewahrt werden.
6.6 Unbeschadet anderer Abhilfemöglichkeiten ist Krombacher berechtigt, nach alleinigem Ermessen – sowohl ein privates als auch ein Vereins-Punktekonto zu sperren oder aufzulöse, falls Krombacher nach alleinigem Ermessen der Ansicht ist, dass der Nutzer oder der Vereinsvorstand gegen eine oder mehrere Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen verstoßen haben.
6.7 Der Verkauf, der Umtausch, die Überweisung oder die Übertragung von gesammelten Punkten – außer durch Krombacher – ist verboten. Punkte, die entgegen diesen Teilnahmebedingungen überwiesen, verkauft, umgetauscht oder übertragen worden sind, können nach dem alleinigen Ermessen von Krombacher jederzeit eingezogen gelöscht oder für ungültig erklärt werden.
7. Einlösen der Punkte, Prämien
7.1 Für die gesammelten Punkte werden dem Nutzer bzw. dem Verein von Krombacher bestimmte Prämien (z.B. Sachprämien oder die Teilnahme an Aktionen oder Gewinnspielen) zur Verfügung gestellt, die dieser dann ausschließlich über die Webseite durch Einlösung der Punkte erwerben kann. Sachprämien stehen unter dem Vorbehalt, dass diese vorrätig sind. Ein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Prämie besteht nicht. Für von Krombacher im Rahmen der Gewinneinlösung veranstaltete Verlosungen gelten zusätzlich gesonderte Teilnahmebedingungen.
7.2 Krombacher behält sich vor, ausgelobte Sachprämien jederzeit durch im Wert vergleichbare Prämien zu ersetzen. Es besteht keine garantierte Verfügbarkeit von Sachprämien. Die Versanddauer von Sachprämien kann bis zu vierzehn (14) Tage betragen.
7.3 Krombacher behält sich das Recht vor, die Punkte auf dem Punktekonto eines Nutzers bzw. eines Vereins nach Ankündigung zu löschen, falls Krombacher nach alleinigem Ermessen der Auffassung ist, dass die Punkte auf irreguläre Weise dem Punktekonto des Nutzers bzw. des Vereins gutgeschrieben worden sind oder dass die Punkte auf betrügerische Art und Weise oder auf eine Art und Weise, die gegen diese Teilnahmebedingungen verstößt, erhalten worden sind. Krombacher behält sich das Recht vor, Belege für die Berechtigung zu Punkten zu verlangen und den Vorgang des Einlösens von Punkten ohne Ankündigung auszusetzen, um die Einhaltung dieser Teilnahmebedingungen zu gewährleisten. Ferner behält sich Krombacher das Recht vor, die Gutschrift der Punkte auf dem jeweiligen Konto zu Zwecken der Betrugsprävention unter die Bedingung der erfolgreichen Bestätigung der Identität des Nutzers bzw. des Vereinsvorstands zu stellen.
8. Löschung, Beendigung
8.1 Krombacher ist berechtigt, das Bonusprogramm mit vorheriger Ankündigung von mindestens vier (4) Wochen jederzeit ersatzlos zu beenden.
8.2 Erreichte Punkte müssen von dem Nutzer bis zur Beendigung des Bonusprogramms eingelöst werden. Nach Beendigung des Bonusprogramms verfallen die nicht eingelösten Punkte ersatzlos.
9. Eigenschaft und Gültigkeit der Punkte
9.1 Punkte verbleiben sechsunddreißig (36) Monate ab dem Tag, an dem sie gesammelt wurden, auf dem Konto des Nutzers bzw. des Vereins gültig oder so lange, bis sie für eine Prämie eingelöst werden. Ziff. 7 bleibt unberührt.
9.2 Ungeachtet dessen behält sich Krombacher das Recht vor, das Punktekonto eines Nutzers bzw. eines Vereins und die gesammelten Punkte zu löschen, wenn über einen zusammenhängenden Zeitraum von achtzehn (18) Monaten keine neuen Punkte erworben wurden bzw. Kassenbons eingereicht wurden.
9.3 Verfallene Punkte können nicht verlängert, in bar zurückerstattet oder in irgendeiner anderen Form umgetauscht werden.
9.4 Punkte sind kein Eigentum der Nutzer oder des Vereins, befähigen nicht zu einem sicher begründeten Recht oder Anspruch und haben keinen Barwert. Somit können Punkte unter keinen Umständen gegen Bargeld eingelöst, überwiesen oder übertragen werden.
10. Änderungsvorbehalt
10.1 Die Punkte-Struktur, einschließlich etwaiger Bonus-Punkte, kann jederzeit - angekündigt oder unangekündigt - und nach alleinigem Ermessen von Krombacher geändert oder begrenzt werden.
10.2 Dies gilt insbesondere für das Recht, weitere Möglichkeiten zum Erwerb von Punkten einzuführen, das Recht, jederzeit eine oder alle Möglichkeiten zum Erwerb von Punkten zu ändern oder zu beenden, das Recht, die Verfügbarkeit sowie den Wert und die Art von Prämien und die Einlösebedingungen von Prämien zu ändern und das Recht, bestimmte Transaktionsarten von der Vergabe von Punkten auszuschließen, selbst wenn sich diese Änderungen auf den Einlösewert bereits gesammelter Punkte auswirken.
10.3 Krombacher informiert Nutzer auf angemessene Weise (z.B. per E-Mail), mit angemessenem zeitlichem Vorlauf, über Änderungen der Teilnahmebedingungen. Im Zuge dessen werden die Teilnehmer aufgefordert, den geänderten Teilnahmebedingungen bis zu deren Inkrafttreten zuzustimmen oder sie abzulehnen. Lehnt der Teilnehmer die geänderten Teilnahmebedingungen ab oder gibt bis zum Inkrafttreten der Änderung keine Erklärung zur Zustimmung ab, wird das Konto unverzüglich gelöscht.
10.3 Die Nutzer wissen, dass die aktuelle Version der Teilnahmebedingungen auf der Website des Bonusprogramms zu finden ist.
11. Haftung
11.1 Krombacher haftet in allen Fällen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
11.2 In sonstigen Fällen haftet Krombacher nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf (sogenannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens.
11.3 Die Haftung von Krombacher für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.
11.4 Soweit gesetzlich zulässig, haftet Krombacher weder für Druck- oder Ausgabefehler, typografische, mechanische oder sonstige Fehler auf Kontoauszügen des Punktekontos, die von Krombacher oder dessen Vertretern bereitgestellt werden, noch für in diesen Teilnahmebedingungen beschriebene Verzögerungen oder Schwierigkeiten bei der Gutschrift von Punkten auf Nutzerkonten oder Vereinskonten oder für Schwierigkeiten bei der Bereitstellung von Kontoauszügen.
12. Datenschutz
Der vorliegende Datenschutzhinweis erfolgt im Zusammenhang mit der Teilnahme am Bonusprogramm und der Anmeldung zum Newsletter.
12.1 Der Verantwortliche gemäß DSGVO ist: Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG, Hagener Straße 26157223 Kreuztal
12.2 Datenschutzbeauftragter ist:
Hans Peter Fries
Hagener Straße 261
57223 Kreuztal
E-Mail: datenschutz@krombacher.de
12.3 Der Teilnehmer willigt ein, dass Krombacher seine angegebenen personenbezogenen Daten zur Bereitstellung und Durchführung des Bonusprogramms und des Newsletters unter weiterer Maßgabe dieser Vereinbarung verarbeitet.
12.4 Rechtsgrundlage und Verarbeitungszwecke
Die im Rahmen des Bonusprogramms und zur Anmeldung zum Newsletter angegebenen Daten werden zum Zwecke der Durchführung, zur Bearbeitung von Anfragen wie auch der Erfüllung sämtlicher weiterer Leistungen im Rahmen dieser Vereinbarung erhoben und verarbeitet. Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“), aufgrund der Einwilligung des Teilnehmers, zur Erfüllung dieses Vertrages Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und zur Wahrung der berechtigten Interessen von Krombacher gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
12.5 Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Teilnahme am Bonusprogramm werden folgende personenbezogene Daten erhoben, gespeichert und verwendet:
Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, E-Mailadresse, etwaige persönliche Informationen auf hochgeladenen Kassenbons.
Im Rahmen der Anmeldung zum Newsletter werden folgende personenbezogene Daten erhoben, gespeichert und verwendet:
- E-Mailadresse, Vor- und Nachname.
Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht. Die im Rahmen der Teilnahme und Anmeldung zum Newsletter übermittelten personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt, nur zur Durchführung des Bonusprogramms und des Newsletters verwendet und nach Beendigung des Bonusprogramms oder Löschung des Accounts des Teilnehmers bzw. Abmeldung vom Newsletter wieder gelöscht. Dies gilt nicht, soweit u.a. gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen der unverzüglichen Löschung entgegenstehen (vgl. Art. 17 Abs. 3 DSGVO) und/oder ein weiterer Fall des Art. 17 Abs. 3 DSGVO vorliegt und/oder ein neuer Zweck eine weitere Verarbeitung rechtfertigt.
12.6 Rechte gemäß der DSGVO
12.6.1 Der Teilnehmer kann die Einwilligung in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen (Art.7 Abs. 3 DSGVO). Hierzu genügt eine formlose E-Mail an: datenschutz@krombacher.de
Im Falle eines Widerrufs werden die personenbezogenen Daten des Teilnehmers unverzüglich gelöscht. Im Falle des Widerrufs verfallen sämtliche Punkte des Teilnehmers.
12.6.2 Der Teilnehmer kann den Empfang unseres Newsletters jederzeit widerrufen. Einen Link zum Widerruf des Newsletter-Empfangs finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ genügt eine formlose E-Mail an: datenschutz@krombacher.de
Ihre Daten werden im Falle eines Widerrufs unverzüglich gelöscht.
12.6.3 Der Teilnehmer hat das Recht, Auskunft über die Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO). Auf Verlangen wird jederzeit vollständig und unentgeltlich Auskunft über den gespeicherten Datenstand – soweit er den Teilnehmer betrifft – erteilt. Es genügt eine formlose E-Mail an: datenschutz@krombacher.de
12.6.4 Auf gleichem Wege kann der Teilnehmer auch eine Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung seiner gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 16 DSGVO) veranlassen.
12.6.5 Gemäß Art. 17 DSGVO können Sie nach den dort genannten Voraussetzungen die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen. Dies gilt nicht, wenn einer der Gründe des Art. 17 Abs. 3 DSGVO einschlägig ist.
12.6.6 Der Teilnehmer kann auch die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen, sofern eine oder mehrere Voraussetzungen gem. Art. 18 Abs. 1 lit. a) bis d) DSGVO vorliegen.
12.6.7 Der Teilnehmer hat das Recht zu verlangen, dass die ihn betreffenden Daten, die er Krombacher bereitgestellt hat, nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
12.6.8 Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungs-rechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs hat der Teilnehmer zudem das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.
13. Allgemeines
13.1 Diese Teilnahmebedingungen sowie jedwede sich aus oder im Zusammenhang damit ergebenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
13.2 Gerichtsstand ist Siegen.
E. Nutzungsbedingungen der Krombacher+-App
Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für die Nutzung der Krombacher+ App (nachfolgend „die App“) der Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG, Hagener Straße 261, 57223 Kreuztal (im Folgenden „Krombacher“) durch den jeweiligen Nutzer der App:
Die App kann über den App Store des jeweiligen Betriebssystems ( iOS- und Android) auf das Smartphone des jeweiligen Nutzers heruntergeladen werden. Nach dem Download der App müssen sich die Nutzer mit ihrer E-Mail-Adresse und ihrem Passwort einloggen, um auf das Bonusprogramm „Krombacher+"(nachfolgend „Bonusprogramm“) zuzugreifen
Für die Benutzung der App gelten die nachfolgenden Bedingungen. Ergänzend gelten für die Nutzung des Bonusprogrammes die Teilnahmebedingungen „Krombacher+" in Teil D.
1. Allgemeine Nutzungsbestimmungen
1.1 Der Nutzer kann nach Download und Installation der App das Bonusprogramm über die App nutzen. Vor der Nutzung der App muss der Nutzer diese Nutzungsbedingungen akzeptieren.
1.2 Der Nutzer kann über die App die Kassenbons mit Hilfe der Kamera seines Smartphones hochladen. Dafür muss der Nutzer sich in die App einloggen. Nach dem Log-In kann der Nutzer über die App Kassenbons hochladen, damit die gesammelten Punkte seinem Konto gutgeschrieben werden. Die Regelungen der Ziffern 4.1.1 und 4.1.2 der Allgemeine Teilnahmebedingungen „Krombacher+" in Teil D gelten vollumfänglich auch für das Hochladen von Kassenbons über die App.
Für die gesammelten Punkte werden dem Nutzer von Krombacher bestimmte Prämien (z.B. Sachprämien oder die Teilnahme an Aktionen oder Gewinnspielen) zur Verfügung gestellt, die dieser dann ausschließlich über die Webseite durch Einlösung der Punkte erwerben kann. Sachprämien stehen unter dem Vorbehalt, dass diese vorrätig sind. Ein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Prämie besteht nicht, die Ziffer 6 der Allgemeinen Teilnahmebedingungen „Krombacher+" in Teil D gelten vollumfänglich auch für das Hochladen von Kassenbons über die App.
1.3 Die Nutzer der App sind berechtigt, Bestandteile und Inhalte der App ausschließlich für Ihre eigenen, nicht kommerziellen Zwecke zu nutzen. Die App ist nur für den persönlichen Gebrauch der Nutzer bestimmt. Jede weitere Verwendung der App ist nicht erlaubt ohne die ausdrücklich schriftliche Erlaubnis von Krombacher.
1.4 Der Nutzer ist verantwortlich für jegliche Verwendung der App. Mit der Teilnahme an dem Bonusprogramm und der Nutzung der App ist der Nutzer für die Geheimhaltung seines Punktekontos und Passwortes verantwortlich und dafür, den Zugriff auf die App zu verhindern.
1.5 Der Nutzer stimmt zu, die App nur bestimmungsgemäß zu verwenden. Dies bedeutet insbesondere, dass der Nutzer zustimmt, die App ausschließlich zum Sammeln und Einlösen von Krombacher+ Punkten zu verwenden.
1.6 Der Nutzer verpflichtet sich, die App lediglich zu legalen Zwecken zu verwenden.
2. Unzulässige Nutzungen
2.1 Der Nutzer ist nicht berechtigt, die App für andere Zwecke, außer die in Ziffer 1 dieser Nutzungsbedingungen zu verwenden. Eine unzulässige Benutzung umfasst insbesondere das Verwenden, Hochladen, Erstellen oder Weiterleiten von Viren, Trojanern, Würmern, Bots, Malware, Spyware oder andere Computer-Codes, die Systeme, Daten oder Informationen beschädigen, beeinträchtigen oder betrügerisch abfragen können.
2.2 Der Nutzer verpflichtet sich über die App oder innerhalb der App keine grafischen Elemente, Texte, Fotos, Bilder, Videos, Audiosequenzen oder anderen Materialien zu verwenden, hochzuladen, bereitzustellen oder zu versenden, die Junk-Mails, Spam, Werbung, Adware, Kettenbriefe, Pyramidensysteme und/oder kommerzielle Angebote darstellen.
2.3 Der Nutzer verpflichtet sich, keine obszöne anstößige oder beleidigende Sprache zu verwenden und über die App keine grafischen Elemente, Texte, Fotos, Bilder, Videos, Audiosequenzen oder anderen Materialien zu verwenden, hochzuladen, bereitzustellen oder zu versenden, die verleumderischer, beleidigender, einschüchternder, belästigender, rassistischer, hasserfüllter, sexueller oder gewalttätiger Natur sind.
2.4 Der Nutzer stimmt zu, von Beleidigungen und/oder persönlichen Angriffen über die App abzusehen.
2.5 Der Nutzer verpflichtet sich, über die App keine grafischen Elemente, Texte, Fotos, Bilder, Videos, Audiosequenzen oder andere verschlüsselte Materialien bereitzustellen bzw. zu versenden oder hochzuladen, welche kriminelle Handlungen darstellen, erwähnen oder dazu anregen oder die zu einer Haftung führen würden oder die in irgendeiner Hinsicht gegen nationale Gesetze und Bestimmungen verstoßen (z. B. bzgl. des Konsums von Drogen oder von Alkohol durch Minderjährige).
3.Geistiges Eigentum
3.1 Das von Krombacher veröffentlichte Layout der App ist urheberrechtlich geschützt. Gleiches gilt für alle darin enthaltenen Werke wie Texte, Schriftzüge, Abbildungen und insbesondere Fotos. Die jeweiligen Urheber und Nutzungsrechtsinhaber behalten sich alle Rechte an ihren Werken vor. Sofern kein gesetzlicher Erlaubnistatbestand eingreift, ist jede nicht durch den jeweiligen Rechteinhaber genehmigte Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung, oder sonstige Nutzung und Verwertung der urheberrechtlich geschützten Werke untersagt.
3.2 Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass die von ihm über die App verwendeten oder hochgeladenen grafischen Elemente, Texte, Fotos, Bilder, Videos, Audiosequenzen oder anderen Materialien in keinem Fall die Urheberrechte, Handelsmarken, Geschäftsgeheimnisse oder die Persönlichkeits- bzw. Eigentumsrechte von Dritten verletzen.
3.3 Dem Nutzer ist es nicht gestattet, Contet der App zu kopieren, reproduzieren, veröffentlichen, auszustellen, neuanzuordnen, weiterzuverteilen, zu modifizieren, zurevidieren, zuverändern, zu entfernen oder zu löschen.
4. Änderungsvorbehalt
4.1 Krombacher behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern oder die Nutzbarkeit der App einzuschränken.
4.2 Die geänderten Nutzungsbedingungen finden jedoch erst Anwendung, wenn Krombacher die Nutzer/innen von der Änderung in Kenntnis setzt und (ii) der Nutzer / die Nutzerin nicht innerhalb eines Monats nach der Inkenntnissetzung über die Änderung gegenüber Krombacher schriftlich oder per E-Mail Widerspruch erhebt. Die Inkenntnissetzung kann auch durch gesonderten Hinweis innerhalb der App erfolgen. Eine Änderung gilt darüber hinaus als vom Nutzer / von der Nutzerin genehmigt, wenn er / sie vor Ablauf eines Monats nach Mitteilung der Änderung weiterhin die App nutzt, d.h. wenn er über die App Kassenbons hochlädt und Punkte sammelt.
5. Verstöß gegen Nutzungsbedingungen
Krombacher ist berechtigt, bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen Nutzer von der Nutzung der App auszuschließen. Dies kann eine Unterbrechung oder eine Beendigung des Zugangs zur App nach sich ziehen.
6. Datenschutz
Hinweise zum Datenschutz sind in den Datenschutzhinweisen zu finden.
7. Haftung
7.1 Krombacher haftet in allen Fällen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
7.2 In sonstigen Fällen haftet Krombacher nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf (sogenannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens.
7.3 Die Haftung von Krombacher für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.
7.4 Der Nutzer stimmt zu, dass das Herunterladen und die Nutzung der App vollständig auf eigene Gefahr erfolgt.
8. Anwendbares Recht und Gerichsstand
Für die Inanspruchnahme der Krombacher+-App, für die vorliegenden Nutzungsbedingungen sowie für alle sonstigen Vertragsverhältnisse mit Krombacher gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort der beiderseitigen vertraglichen Verpflichtungen ist Siegen/Deutschland.
F. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN KROMBACHER ERLEBNISWELT
1. Anwendungsbereich
Die KROMBACHER BRAUEREI BERNHARD SCHADEBERG GmbH & Co. KG, Hagener Straße 261, 57223 Kreuztal (im Folgenden „Krombacher“) bietet Betriebsbesichtigungen auf dem betriebseigenen Gelände mit anschließender Verkostung an (im Folgenden „Krombacher Erlebniswelt“). Die Verkäufe sämtlicher von Krombacher angebotenen Tickets erfolgen ausschließlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung. Die nachfolgenden Bestimmungen werden bei der Buchung vom Besucher anerkannt:
2. Vertragsschluss
2.1 Eine Buchung erfolgt digital über www.krombacher.de/die-brauerei. Die Darstellung der zur Auswahl stehenden Besichtigungen stellt eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Tickets zu kaufen. Sie können eine spezielle Besichtigung („Tour“) an einem bestimmten Datum und Uhrzeit auswählen und sodann die vorausgewählte Anzahl der gewünschten Tickets wählen und ihre persönlichen Daten eingeben. Durch Klicken des Buttons „Weiter“ im Bereich „Checkout“ gelangen Sie zu einer Übersicht, auf der Ihnen Ihre ausgewählten Ticketdetails, sowie die Datenschutzbestimmungen und die AGB angezeigt werden. Anschließend gelangen Sie durch Nutzung des Buttons „Jetzt via Paypal bezahlen“ automatisch zum Bezahldienst Paypal. Der Ablauf der Zahlung richtet sich sodann nach den Bestimmungen von PayPal. Über den Button „Jetzt verbindlich buchen“ geben Sie einen verbindlichen Antrag zum Kauf der ausgewählten Tickets ab.
Der Vertrag kommt nach Bestätigung der Buchung durch Krombacher per E-Mail und Übersendung des QR-Codes zustande.
2.2 Der Verkauf von Eintrittskarten erfolgt ausschließlich an natürliche Personen zu nicht gewerblichen und/oder kommerziellen Zwecken. Es ist untersagt, ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Krombacher, Tickets gewerblich und/oder kommerziell, also planmäßig und auf Dauer angelegt, weiter zu veräußern.
2.3 Ein Vertrag für die Besichtigung der Krombacher Erlebniswelt kann ausnahmsweise auch nach mündlichem oder schriftlichem Antrag des Kunden und durch die Annahme durch Krombacher zustande kommen. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
2.4 Krombacher steht es frei, den Antrag schriftlich, mündlich, in Textform (E-Mail, Fax) oder schlüssig, durch Leistungserbringung, anzunehmen
3 Preise und Zahlung
3.1 Der Kaufpreis ist sofort nach Vertragsschluss fällig. Es gelten die Preise der bei Vertragsschluss aktuellen Preisliste. Der Vergütungsanspruch entsteht mit Vertragsschluss. Auf die tatsächliche Abholung der Tickets durch den Kunden kommt es nicht an.
3.2 Die Zahlungen bei einer digitalen Buchung (vgl. Ziff. 2.1.) erfolgt über den Dienstleister PayPal. Sie werden nach Abschluss des Bestellvorgangs automatisch zum Bezahldienst PayPal weitergeleitet. Eine Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte ist über den Dienstleister Paypal auch ohne Paypal-Konto möglich. Der Ablauf der Zahlung richtet sich sodann nach den Bestimmungen von PayPal.
4. Kein Widerrufsrecht nach Fernabsatzrecht für die Besichtigung
Mit dem Service, Tickets für die Besichtigung über das Internet zu buchen zu beziehen, bietet Krombacher Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen an. Auf diese findet das Fernabsatzrecht gemäß § 312 g Absatz 2 Nr. 9 BGB keine Anwendung. Dies bedeutet, dass kein Widerrufsrecht hinsichtlich Ihrer Willenserklärung bezüglich der über Internet gekauften Tickets besteht.
5. Absagen oder Rücktritt durch Krombacher
5.1 Krombacher behält es sich vor, eine bestätigte Buchung aus wichtigem Grund abzusagen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei technischen Störungen, bei witterungsbedingten Ausfällen, höherer Gewalt oder anderen von Krombacher nicht zu vertretenden Umständen, welche die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen.
5.2 Ferner ist die Krombacher berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn die Besichtigung unter falschen Angaben oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht wird; die Krombacher begründeten Anlass zu der Annahme geben, dass die Besichtigung den reibungslosen Geschäftsbetrieb oder die Sicherheit der Besucher und/oder der Mitarbeiter von der Krombacher Erlebniswelt, der Krombacher oder Unternehmen der Krombacher Gruppe sowie dem beauftragten Sicherheitspersonal gefährden kann.
5.3 Wird die Buchung von Krombacher abgesagt oder tritt Krombacher vom Vertrag zurück, werden selbstverständlich bereits geleistete Vergütungen erstattet. Etwaige Schadensersatzansprüche sind jedoch ausgeschlossen.
6 Einlass / Einlasskontrollen
6.1 Der Zugang zum Betriebsgelände wird nur in Verbindung eines Besucherausweises, einer Einladung, einer Eintrittskarte (QR-Code) für die Krombacher Erlebniswelt gewährt. Jeder Besucher muss während des Besuchs auf dem Betriebsgelände seinen Besucherausweis oder sein Eintrittsband mit sich führen und auf Verlangen den Mitarbeitern von Krombacher bzw. der Krombacher Gruppe, sowie dem beauftragten Sicherheitspersonal (im Folgenden „berechtigte Personen“) vorzeigen und gegebenenfalls zur Überprüfung aushändigen.
6.2 Die berechtigten Personen dürfen Besucher, die das Betriebsgelände betreten möchten – auch durch den Einsatz technischer Hilfsmittel – dahingehend untersuchen, ob sie aufgrund eines besonderen Umstands oder aufgrund mitgeführter gefährlicher Gegenstände oder aus anderen Gründen ein Sicherheitsrisiko darstellen und gegebenenfalls den Zutritt verweigern. Verweigert der Besucher die Zustimmung zu diesen Kontrollmaßnahmen, so erhält der Besucher keinen Zutritt auf das Betriebsgelände.
6.3 Das Mitführen von Tieren, mit Ausnahme von Blindenhunden (hier ist die Besichtigung der Produktion hygienebedingt ausgeschlossen) ist untersagt.
6.4 Das Mitbringen von Lebensmitteln (Speisen und Getränke) ist untersagt. Ausnahmen gelten für Gäste, die Speisen und Getränke krankheitsbedingt nach Vorlage eines ärztlichen Attestes oder eines entsprechenden Ausweises mitführen müssen. Ebenso ausgenommen von einem Verbot ist die Verpflegung von Babys und Kleinkindern.
7. Verhalten auf dem Betriebsgelände
7.1 Jeder Besucher hat sich so zu verhalten, dass kein anderer geschädigt, gefährdet oder mehr als nach den Umständen unvermeidbar belästigt wird. Zudem haben die Besucher den Anordnungen der berechtigten Personen, insbesondere dem Guide, Folge zu leisten.
7.2 Es ist ausschließlich nur in ausgewiesenen Raucherzonen zu rauchen.
7.3 Krombacher steht das Hausrecht zu, welches durch die berechtigten Personen ausgeübt wird.
7.4 Bei Zuwiderhandlungen gegen die vorstehenden Bestimmungen der Ziffern 6.1 und 6.2 sind die berechtigten Personen berechtigt, den jeweiligen Besucher des Hauses zu verweisen. Unbeschadet seiner sonstigen Rechte ist Krombacher berechtigt, im Falle erheblicher oder wiederholter Störung und bei Verstößen gegen diese Bestimmungen im Einzelfall ein zeitlich beschränktes oder dauerhaftes Hausverbot zu erteilen.
7.5 Die Krombacher-Erlebniswelt ist nicht vollständig barrierefrei. Daher behalten wir uns vor, die Besichtigung in Einzelfällen anzupassen oder ggf. zu verkürzen.
8. Jugendschutz
8.1 Die Abgabe und der Konsum alkoholischer Getränke sind an gesetzliche Altersgruppen gekoppelt. Personen unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person an der Brauereibesichtigung teilnehmen. Es ist ihnen jedoch untersagt, alkoholische Produkte zu verkosten (zur Verfügung steht eine Auswahl alkoholfreier Produkte).
8.2 Im Übrigen weisen wir auf die geltenden Bestimmungen des Jugendschutzgesetztes hin.
8.3 Krombacher behält sich vor, das Alter des Kunden in geeigneter Weise zu überprüfen. Sollten Zweifel an den Angaben bestehen, kann der Besuch der Krombacher Erlebsniswelt verwehrt werden bzw. der Kauf der Eintrittskarten muss rückgängig gemacht werden.
9. Haftungsbeschränkung
9.1 Die Haftung von Krombacher sowie ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen für schuldhaft verursachte Schäden ist ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit herbeigeführt wurde.
9.2 Die Regelung in Ziff. 8.1 findet keine Anwendung, soweit es sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, oder um Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz handelt.
9.3 Die Regelung in Ziff. 8.1 findet keine Anwendung bei Schäden, die auf der fahrlässigen Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, beruhen. In diesen Fällen ist die Haftung von Krombacher auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.4 Krombacher haftet weder für abhanden gekommene Garderobe noch für abhanden gekommene oder verlorene Wertgegenstände. Krombacher übernimmt diesbezüglich keine Obhutspflichten.
10 Datenschutz
10.1 Die Krombacher Erlebniswelt wird solche Daten des Besuchers speichern, die für die Durchführung der Brauereibesichtigung erforderlich sind. Der Besucher willigt in die Verarbeitung der für die Durchführung des Geschäfts notwendigen Daten ein.
10.2 Es gelten die Regelungen zum Datenschutzgesetz gemäß unserer Datenschutzinformation.
11. Anwendbares Recht
11.1 Für die von Krombacher auf Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge und die aus ihnen folgenden Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2 Erfüllungsort ist der Sitz der Krombacher Erlebniswelt.
11.3 Sofern zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand Siegen.
11.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für die Unvollständigkeit.
Stand: November 2023
